Napíšte nám, čo v porovnaní chýba alebo neplatí
Kasína menia uvítacie ponuky, platobné metódy aj podmienky bez ohlásenia. Pätnásť značiek a päť filtrov znamená stovky údajov a niektorý z nich môže zastarať skôr, než ho stihneme skontrolovať. Preto sú pre nás správy od čitateľov tou najcennejšou pomocou.
S čím sa nám ozvite
- Bonus v tabuľke sa nezhoduje s tým, čo kasíno ponúka dnes.
- Kasíno už zverejnilo údaj, ktorý u nás svieti ako neuvedené, napríklad minimálny vklad alebo čas výplaty.
- Niektorá veta je nejasná alebo vás zaviedla k inému záveru, než aký vyplýva z údajov.
- Chcete, aby sme do filtrov pridali kritérium, ktoré pri výbere kasína sledujete vy.
Ak môžete, pridajte názov kasína a stránku, na ktorej ste rozdiel videli. Snímka obrazovky urýchli kontrolu, no nie je podmienkou.
S čím vám pomôže kasíno, nie redakcia
Nemáme prístup k žiadnemu hráčskemu účtu. Zablokovaný výber, overenie totožnosti, pripísanie bonusu či spor o výhru rieši výhradne podpora daného kasína. V porovnaní nájdete, ktoré kasína uvádzajú live chat, e-mail alebo telefón, a práve tieto kanály použite ako prvé.
Ak máte pocit, že hra prestáva byť zábavou, obráťte sa na organizácie, ktoré pomáhajú pri problémovom hraní, a v kasíne si nastavte limity alebo vylúčenie. Naša stránka je určená výhradne osobám starším ako 18 rokov.
Píšte po slovensky alebo po česky. Každú správu o chybe v údajoch porovnáme so stránkou kasína a tabuľku opravíme, ak sa rozdiel potvrdí.
